Роль поставщиков меняется. Для современных домашних центров и розничных продавцов строительных материалов успех уже не ограничивается наличием большего количества товаров на полках.
Речь идет о создании более сильных категорий.
По мере того как ритейлеры расширяют свои продуктовые портфели, отделы закупок сталкиваются с растущими проблемами:
• Управление несколькими поставщиками
• Поддержание стабильного качества продукции
• Повышение эффективности снабжения
• Обеспечение надежной доставки
• Контроль общих затрат на закупки
Для категорийных менеджеров и групп по закупкам ключевым вопросом становится: как мы можем развивать более сильные категории, одновременно повышая эффективность поиска поставщиков?
Ответ заключается в переходе от традиционных закупок продуктов к более интегрированному подходу к выбору поставщиков.
От поставщика продукции до партнера по поставкам категорий
Эволюция поиска домашних центров
Традиционно отношения с поставщиками были в основном ориентированы на-продукты.
Процесс покупки часто выглядел так:
→
→
→
Эта модель работает при покупке отдельных товаров.
Однако категории строительных материалов становятся все более сложными. Одна категория может включать десятки или сотни связанных SKU.
Например, категория фехтования может включать в себя:
• Железные гвозди
• Аксессуары для забора
• Сопутствующее аппаратное обеспечение
Управление каждым продуктом отдельно создает дополнительную сложность для отделов закупок. Проблема больше не заключается только в поиске поставщиков. Он эффективно управляет всей категорией.
Почему категорийный менеджмент стал более важным
Для крупных домашних центров эффективность категории зависит от множества факторов:
• Охват продукта:Может ли категория предоставить клиентам достаточный выбор?
• Качество продукции:Могут ли продукты соответствовать ожиданиям клиентов и требованиям рынка?
• Доступность:Можно ли доставлять продукцию, когда спрос увеличивается?
• Эффективность закупок:Можно ли эффективно управлять деятельностью по снабжению?
• Надежность цепочки поставок:Могут ли поставщики реагировать на изменение рыночных условий?
Категория не может успешно расти только за счет цены продукта. Для этого требуется стратегия выбора поставщиков, обеспечивающая долгосрочную-производительность.
Проблема фрагментированного управления поставщиками
Многие розничные торговцы закупают разные товары от разных поставщиков.
Например:
Поиск категорий традиционного фехтования
• Поставщик А → Колючая проволока
• Поставщик Б → Сварная проволочная сетка
• Поставщик C → Аксессуары для заборов
• Поставщик D → Крепежные детали
Хотя каждый поставщик может предоставить конкурентоспособную продукцию, процесс закупок усложняется.
Розничным командам необходимо управлять:
• Несколько каналов связи:Разные поставщики требуют разных процессов координации.
• Различные графики производства:У каждого поставщика могут быть разные сроки изготовления.
• Отдельное управление качеством:Разные поставщики могут следовать разным стандартам качества.
• Несколько вариантов доставки:Координация международной логистики становится более сложной.
Результат:
• Больше управленческих усилий.
• Увеличение затрат на координацию.
• Больше потенциальных рисков поставок.
От поставщика продукции до партнера по поставкам категорий
Категорийный партнер по поставкам не просто предоставляет больше продуктов. Ценность заключается в том, что мы помогаем ритейлерам более эффективно управлять категориями.
Стратегический поставщик поддерживает:
1. Интеграция портфеля продуктов
Полная категория требует дополнительных продуктов.
Вместо поставок изолированных SKU поставщики с более широкими возможностями могут поддерживать развитие категорий.
Например:
Категория решения для ограждения
Это помогает ритейлерам расширить ассортимент продукции, упростить управление поставщиками и повысить эффективность закупок.
2. Более эффективная координация поставок
Для международных ритейлеров эффективность снабжения становится все более важной.
Поставщик, поддерживающий несколько связанных категорий, может помочь оптимизировать:
• Планирование продукта:Лучшее понимание требований категории.
• Координация заказа:Более эффективное общение и управление.
• Планирование отгрузки:Лучшая координация между продуктами и графиками поставок.
Особенно когда условия глобальной логистики становятся неопределенными, эффективное снабжение становится конкурентным преимуществом.
3. Управление качеством продукции по категориям
Рост категории требует доверия клиентов.
Розничный торговец может предлагать сотни товаров, но один товар-некачественного товара может повлиять на:
• Удовлетворенность клиентов
• Управление возвратами
• Репутация бренда
Поэтому поставщикам необходимо поддерживать качество, выходящее за рамки отдельных продуктов.
Партнер сильной категории понимает:
• Технические характеристики продукта
• Требования рынка
• Ожидания в отношении качества
• Стандарты проверки
Управление качеством становится частью успеха категории.
4. Надежность поставок и непрерывность поставок
Для домашних центров наличие продуктов напрямую влияет на эффективность продаж.
Задержка доставки может привести к:
• Нехватка запасов
• Упущенные возможности продвижения.
• Неудовлетворенность клиентов
Надежный партнер по поставкам категорий помогает ритейлерам управлять:
• Планирование производства
• Координация поставок
• Связь с доставкой
• Корректировка поставок
Целью является не только производство продукции. Целью является обеспечение доступности продуктов тогда, когда они нужны клиентам.
Что домашним центрам следует искать в партнере по поставкам категории?
При оценке поставщиков отделы закупок должны учитывать не только цену.
• Возможности продукта:Может ли поставщик поддержать расширение категории?
• Качественные возможности:Может ли поставщик поддерживать надежные стандарты продукции?
• Возможность доставки:Может ли поставщик поддерживать планирование запасов?
• Коммуникационные возможности:Может ли поставщик отреагировать быстро и эффективно?
• Возможности цепочки поставок:Может ли поставщик предоставить решения, когда рыночные условия меняются?
Эти возможности определяют, сможет ли поставщик поддерживать долгосрочный-рост категории.
Как Hebei Sinostar поддерживает категорийный-ориентированный поиск
В Hebei Sinostar мы считаем, что международные поставки строительных материалов развиваются от простых сделок с продуктами к стратегическим партнерским поставкам.
• Конкурентоспособная цена:Развитая система цепочки поставок, современное оборудование и технологии обеспечивают конкурентоспособность наших цен.
• Решения для нескольких-продуктов:Поддержка соответствующих категорий строительных материалов и оборудования посредством интегрированного снабжения.
• Управление качеством продукции:Помощь клиентам в управлении спецификациями продукции, проверками и требованиями к качеству.
• Своевременная-доставка:Развитая система логистики и собственный экспедитор гарантируют, что уровень OTD достигает 95%.
• Координация цепочки поставок:Поддержка связи между производством, контролем качества и процессами отгрузки.
• Подход к долгосрочному-партнерству:Работа с клиентами для повышения эффективности снабжения с течением времени.
Наша цель – не только поставка продукции.
Целью проекта является помощь покупателям по всему миру в построении более эффективных и надежных систем снабжения.
Заключение
Будущее снабжения домашних центров не связано с управлением большим количеством поставщиков.
Речь идет о построении более разумных отношений с поставщиками.
Поставщики, которые поймут эти изменения, создадут большую ценность для глобальных ритейлеров.

Хотите оптимизировать категории своей цепочки поставок?
Наша команда может помочь вам изучить многокатегорийные решения для продуктов, возможности интеграции поставщиков и индивидуальные стратегии поиска поставщиков.
